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Avvisi importanti e richiami di prodotto

In questa sezione trovi tutte le informazioni su avvisi importanti e ritiri dal mercato relativi a prodotti venduti su Benestore.

 

VICHY richiama dal mercato due prodotti LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOLLE 1,5ML 30X 1.8ml e LIFTACTIV
PEPTIDE-C AMPOLLE 10X 1.8ml per la sicurezza dell’apertura delle ampolle.

26/05/2022
 
VICHY invita tutti clienti che hanno acquistato i prodotti LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOLLE 1,5ML 30X 1.8ml e LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOLLE 10X 1.8ml a contattare il numero 800916481 per ricevere le istruzioni per la restituzione del prodotto.
 

Al fine di agire in modo estremamente responsabile e in via precauzionale Vichy effettua un richiamo volontario di questi prodotti. Si è notato che nel tempo, in diverse condizioni di stoccaggio il vetro può diventare più fragile e pertanto non è possibile garantire l’apertura delle ampolle in sicurezza.

Nel caso siate in possesso del prodotto Vichy Liftactiv Peptide-C Ampolle, non utilizzatelo e chiamate entro il 26 Giugno 2022 la linea dedicata del servizio consumatori al numero 800 916 481 (disponibile dal lunedì al sabato, dalle ore 9:00 alle ore 19:00) o visitare il sito www.vichy.it, per ricevere informazioni, le istruzioni per la restituzione (gratuita) del prodotto finito e per conoscere la modalità di rimborso prevista per i prodotti acquistati. Vi informiamo che in vendita è disponibile un’alternativa a Liftactiv Peptide-C Ampolle: Vichy Liftactiv Supreme Vitamin C Serum, inicato per le medesime problematiche della pelle. Il prodotto è semplice da applicare con una omoda pipetta contagocce.


 
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